教你学会使用Facebook EMQ
如果老板们正在使用Facebook广告,最近可能会遇到一些困扰:CPA太高,ROI难以提升…
其实,小蓝想说,Facebook有一个很重要的指标,可以帮你检查事件是否正确捕获,从而降低广告成本。这个指标就是EMQ。
一、什么是EMQ?
EMQ(Event Match Quality)是事件匹配质量的缩写,它反映了转化API发送的事件与Facebook用户的匹配程度。
可能有些朋友不太了解转化API是什么。转化API是一种Facebook的工具,可以让你通过服务器直接向Facebook分享网站和线下的关键事件或用户行为。结合Facebook Pixel像素代码使用,转化API可以提高Facebook广告的效果和测量精度。
那么,EMQ指标有什么用呢? 转化API集成发送的事件如果能高效地匹配Facebook用户,就可以用于Facebook转化优化、自定义受众和广告效果测量。 因此,提高EMQ指标可以帮你降低CPA(每次操作费用),并更有效地进行增量测试等测量。
如果你的后台没有显示EMQ指标,可能有两个原因:
你没有对接转化API
你的事件数据量不足,无法显示
所以,我们可以这样理解: EMQ指标是对接转化API后,显示的事件质量评分。 评分越高,事件匹配度越高,收集到的广告数据就越准确。 随着时间的推移,你的受众人群也会不断优化,从而降低你的CPA成本。
二、如何查看EMQ指标
1、在广告账户左侧找到菜单栏,并点击事件管理器(Event Manager)。
2、进入后,查看如下(这里的事件匹配质量(Event Match Quality)就是我们说的EMQ指标)。
3、从上面的数据可以看出,每个事件都有对应的EMQ评分。 事件匹配质量(EMQ)是1到10的分数,分数越高,事件匹配效果越好。三、影响EMQ指标的因素 以下几个因素都会影响到EMQ指标的高低:
1、服务器发送了哪些客户信息参数
2、发送信息的质量与Facebook账户匹配的事件实例占比
另外,如果你想查看某个事件的评分详情,可以点击事件,并且单击“查看详细信息(View Details)”
然后,选择事件匹配(Events Matching)选项卡,就可以看到关于EMQ评分的详细信息。
四、关注EMQ指标的重要性
我们为什么要关注EMQ指标呢?
主要有以下几点原因:
1、广告归因
EMQ评分越高,事件与Facebook用户匹配的几率越大。事件是否能匹配决定了Facebook是否能把转化事件归因于Facebook广告。
2、广告优化
匹配质量高的事件更有利于优化广告。
2020年的一份研究表明:EMQ提高一倍时,CPA平均降低5%。 2021年的另一份研究表明:EMQ不低于8的Pixel+CAPI设置,比只有Pixel的设置CPA平均降低23%。
问:那么,EMQ指标要达到多少才算合格呢? 答:建议你的EMQ指标尽可能达到6.0或以上。
但是,仅仅知道EMQ指标的意义是不够的。我们的目标是提高EMQ指标,并利用它降低我们的广告CPA成本。
五、如何提高低EMQ
光靠改进产品和优化广告,是无法提高EMQ指标的。
不过别担心,你可以让你的技术团队在后台进行调整。 以下内容请转发给你们的技术大牛阅读!
问:发送的PII信息覆盖率不够,怎么办? 答:确保每个事件都带有足够的PII。
在事件管理器中查看每个PII的覆盖率,绿色表示覆盖正常。 除了FBC外,其他推荐的PII覆盖率都是可以尝试提高的。IP和UA应该达到100%。 在提高EMQ指标的过程中,你可能还会遇到这样的情况:
问:发送的PII信息格式错误,在事件管理器中显示相关诊断信息,这个怎么解决? 答:确保发送的PII格式和加密方法符合Facebook文档的要求。
此外,针对事件评分低,BM上也会有相应的改进建议。你可以根据这些建议来提升你的EMQ指标。