2023年Facebook的8大趋势

Facebook 在 2023 年初达到了一个新的里程碑，首次达到 2 亿日用户。在不断变化的社交媒体格局中，世界上最大的社交网络继续坚守阵地。

那么，Facebook现在的趋势是什么——Facebook在2023年将如何变化?我们收集了营销人员今年需要关注的最重要的Facebook趋势。

提示：AI Facebook趋势正在引领潮流。如果您还没有考虑人工智能将如何影响您的Facebook战略，那么是时候开始了!

2023年Facebook8大趋势

趋势1：卷轴将继续存在

卷轴在Instagram上一炮而红。但最初尚不清楚当他们在Facebook上推出时，这种成功是否会转化为现实。

现在，已经过去了足够的时间，我们可以说判决正式生效。去年，Reel 在 Facebook 上的播放量翻了一番，在 1 年 2023 月 <> 日之前的六个月里，Reels 的转发量翻了一番。这与Instagram的增长水平相当。

此外，Facebook在财报电话会议和其他公告中明确表示，Reels是该平台的主要关注点。尽管他们目前在短篇卷轴上赔钱，这些游戏占用了提要的时间。

除了创建有机卷轴内容外，您目前还可以通过创作者的卷轴做广告。您还可以制作自己的插页式卷轴广告。随着该平台努力从 Reels(卷轴)获得更多收入，请留意通过短篇 Facebook 视频投放广告的新机会。

待办事项列表：

开始考虑将卷轴作为Facebook战略的一部分，而不仅仅是Instagram表面。

划出一些广告预算来测试卷轴上的广告并创建自己的付费卷轴。

请留意有关使用卷轴投放广告的新机会的最新信息。(这个博客和Hootsuite社交渠道是获取最新独家新闻的好地方。

趋势2：现场购物已死;脸书商店万岁

Facebook在十月份关闭了直播购物，以更多地关注 – 你猜对了 – 卷轴。现场购物在姐妹平台Instagram上存活了更长的时间。但自 16 月 <> 日起，直播期间的在线购物在任一 Meta 网络上都不再可用。

实时社交商务在北美并没有像在中国那样起飞。由于这是 Meta 的“效率年”，是时候取消此功能了。

幸运的是，对于通过Facebook建立客户群的企业来说，该平台并没有完全退出社交商务。您仍然可以使用您的Facebook商店直接通过该平台进行销售。

eMarketer预测，社交媒体平台上的社交商务买家数量将继续保持缓慢增长模式。预计至少到2025年，Facebook将成为美国社交商务的领先平台。

虽然直播购物已经消失，但您仍然可以在Facebook上直播视频。尽管实时购物中内置的商务功能不再可用，但您可以在广播期间链接到外部网站。

待办事项列表：

对您的 Facebook 店铺进行审核，确保其设置能够最大限度地提高销量。(需要灵感吗?查看这些示例。

查看实时购物销售报告，了解哪些商品受到 Facebook 受众的欢迎。然后考虑如何在卷轴、广告或 Facebook Live 产品演示中突出这些产品。

趋势3：元验证为大众带来验证

令人垂涎的蓝色支票徽章现在可供Facebook或Instagram上任何想要它并愿意每月支付11.99至14.99美元的成年人使用。(只要他们居住在提供该功能的国家/地区 – 目前为澳大利亚、新西兰和美国。

目前，Meta Verified 仅适用于个人，不适用于品牌。但 Meta 表示，他们计划长期向企业开放该计划，因此品牌应该关注该计划。

虽然品牌还不能申请该计划，但仍有办法受益。首先，该程序将使与创作者合作变得更加容易，因为您会知道您拥有适合真人的帐户。(我们将在趋势 6 中详细讨论与创作者的合作。

您还可以使用该程序来验证公司中的关键数据。考虑验证您的创始人或发言人是否以自己的名义拥有帐户。元验证还包括访问实时客户支持和假冒保护。因此，为您的主要参与者订阅可以帮助保护您的公司免受一些社交媒体风险。

待办事项列表：

如果您居住在提供该计划的国家/地区，请鼓励您业务结构中的关键人物订阅 Meta Verified。特别是如果他们从他们的个人Facebook个人资料中谈论业务。

如果您居住在该计划的当前可用区域之外，请加入候补名单，以便在您可以注册时收到通知。

在研究要与之合作的潜在创作者时，请寻找蓝色复选标记。

趋势4：人工智能将为内容创建和发现提供动力

尽管 ChatGPT 在几个月前爆炸式增长，但它已经被自己的继任者 GPT-4 大幅超越。它将人工智能内容创作(又名生成人工智能)带到了公众想象力的最前沿，Facebook正在关注。

多年来，Facebook一直在向人工智能投入资源。但在二月份，马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布了“Meta的一个新的顶级产品组，专注于生成人工智能，以加强我们在这一领域的工作。

他特别提到了以下项目：

“创意和表现力工具”

图片，包括广告格式

以及“视频和多模式体验”。

2023年，Facebook用户和营销人员还将完善他们使用第三方AI内容创建工具的方式。这将比 Lensa 生成的超级自拍浪潮复杂得多(和商业前沿)，后者在 2022 年底成为 Facebook AI 照片趋势。

我们仍然坚信，人工智能还没有准备好完全取代作家、摄影师或设计师。但它有望使他们的工作更快、更轻松——尤其是在迭代 A/B 测试内容时。

人工智能还将使编写简短的副本(例如社交媒体标题)变得更加容易。Hootsuite已经为Instagram创建了一个AI字幕生成器。我们正在为Facebook，Twitter和LinkedIn开发等效工具。

人工智能还将在 2023 年为更多的内容发现提供动力。 脸书是“越来越多地显示我们的人工智能系统推荐的更多相关内容。Facebook负责人汤姆·艾莉森(Tom Alison)说：

“在过去的几年里，人们来到Facebook更多的是为了娱乐，发现新事物或看看世界上正在发生的事情。这些新原因就是我们投资人工智能发现的原因。…我们正在使用 AI 来推荐 Reels(卷轴之外的所有类型的内容)：照片、文本、群组、短视频和长视频等等。

待办事项列表：

如果您尚未尝试 AI 内容创建，请查看我们关于最佳 AI 工具的文章以帮助您入门。

尝试使用Hootsuite Instagram AI字幕生成器并加入候补名单，以便在准备好在其他平台上使用时直接从Hootsuite仪表板获得警报。

阅读Facebook算法和Facebook SEO，以确保您为AI内容推荐工具提供所有正确的信号。

趋势5：AI简化了广告活动定位

是的，人工智能也在广告方面发挥作用。Facebook倾向于人工智能定位，因为iOS 14.5中的隐私和透明度变化使得使用第三方cookie定位Facebook广告变得更加困难。事实上，扎克伯格表示，人工智能是Facebook广告业务的“基础”。

通过其Advantage+购物活动，Facebook允许广告商仅根据一些初始输入使用AI定位高价值客户。

同时，Advantage+ 目录广告(以前称为动态广告)使用 AI 将目录中最相关的产品提供给最有可能购买这些产品的用户，即使他们尚未与您的业务互动。

初步结果是有希望的。扎克伯格在二月份的财报电话会议上表示，广告商在上个季度的转化率提高了20%以上。他们还看到每次获取的成本下降。

待办事项列表：

确保您了解目前可用的所有不同类型的Facebook广告。

开始在 Facebook 试用优势+广告系列，了解成效与之前的广告支出和投资回报率的对比情况。

趋势6：创作者正在寻找新的增长机会

当我们谈论社交媒体内容创作者时，Facebook可能不是第一个想到的平台。相反，您可能会想到Instagram或TikTok。

但最近，Facebook一直在采取措施改善其平台上的创作者体验。十月份，Facebook向所有人开放了Facebook个人资料的专业模式。专业模式包括一套变现工具和机会，包括：

卷轴播放(仅限美国创作者)从卷轴中赚钱

明星有资格参加卷轴、直播视频和视频点播

插播广告

订阅

Hootsuite的《2023年社会趋势》报告预测，今年是小企业开始与创作者合作的一年。为什么?

大品牌正在削减其网红营销预算。Facebook可能是小品牌与创作者合作的一个特别好的网络。那些使用这个平台而不是Instagram或TikTok的人可能(目前)拥有较少的追随者。他们可能对创造性的薪酬方案持开放态度。

待办事项列表：

开始研究潜在的创作者合作。社交倾听策略是帮助您发现利基市场中相关人员的好方法。

使用我们的影响者营销博客文章中概述的步骤联系潜在的创作者合作伙伴。

趋势7：聊天机器人将接管一线客户服务

扎克伯格关于生成人工智能的帖子还指出，该公司正在努力“开发能够以各种方式帮助人们的人工智能角色”。就在几天前，他宣布 Meta 将发布自己的 AI 大型语言模型，该模型除其他功能外，还显示出对话的希望。

在Hootsuite的2023年社交趋势调查中，只有26%使用社交媒体作为主要客户服务渠道的组织使用聊天机器人。这是品牌展示领导力并领先于潮流的绝佳机会。

一段时间以来，聊天机器人已经能够回答最基本的客户服务查询。但是，对话式 AI 正在将其功能提升到一个新的水平，使他们能够参与更复杂的客户服务聊天，从而减少人工客户服务代理的工作量。

在 2023 年，您的客户没有理由等待办公时间来了解他们的包裹在哪里、如何解决常见的服务问题，甚至获得定制的产品推荐。

待办事项列表：

阅读人工智能聊天机器人的好处，特别是Facebook聊天机器人。

如果您尚未使用Facebook Messenger进行客户服务，请在今年实施Facebook客户服务策略。

调查与Facebook集成的现有AI聊天机器人工具，如Heyday。

趋势8：群体和社区更容易找到

虽然Facebook上的推荐内容过去就是推荐内容，但AI推荐引擎现在也建议群组加入。小组推荐可以出现在Facebook界面的许多区域：

饲料

通知

在其他组内

观看视频或活动时

小组推荐基于地理位置和人口统计信息，以及您在 Facebook 上的活动和兴趣。

对于品牌而言，这意味着考虑创建或参与小组以更好地与社区建立联系比以往任何时候都更加重要。请注意，网上论坛不是专注于销售的地方。相反，它们是建立社区和品牌忠诚度的重要工具，通过提供有用的资源和粉丝与品牌背后的人互动的机会。

待办事项列表：

了解 Facebook 群组和群组管理员的最新资源。

加入您的利基市场中的相关小组，并寻找机会以有用和非销售的方式做出贡献。

考虑创建自己的 Facebook 群组，与最忠实的粉丝建立联系。