Facebook允许卖家创建免费商务店面

Facebook允许卖家创建免费商务店面。Facebook采取了一项重大举措，在亚马逊(Amazon)和eBay上推出了“Facebook商店”(Facebook Shops)，让小企业免费开设在线商店，这些商店将延伸至Facebook和Instagram，最终也会延伸至Whatsapp和Facebook Messenger领域。

考虑到有26亿Facebook用户和10亿Instagram用户，这是一个相当有吸引力的受众。

脸书创始人兼首席执行官马克·扎克伯格在直播上说：“基本理念是，任何小企业都可以通过我们的应用程序轻松开店，直接销售。”“如果你去某人的商店，你可能会看到一个故事或一个特色产品，甚至在那里结账并购买产品。这对我们来说是新的。许多企业利用我们的社交渠道来传播信息。现在，我们为商店增加了一种新的直接销售方式。”

Facebook和Instagram的用户可以在企业的页面或Instagram个人主页上找到Facebook店铺，也可以通过故事或广告找到。然后，他们可以浏览目录，保存产品，并在公司网站上下单。

对于那些参与了Facebook的结账测试版的用户，他们可以从Facebook或Instagram上直接刷卡购买，但需要支付每笔交易的费用。只需点击几下就可以创建商店，允许企业定制外观并导入产品目录。

商家还可以将他们的忠诚计划与Facebook商店连接起来，这样顾客就可以跟踪奖励和积分。另一个功能是允许商家在Facebook和Instagram上的视频下方添加可购物的产品标签，每天有8亿用户观看这些视频。

扎克伯格说：“开店是免费的，也很容易。”他还说自己亲自参与了这个项目。“它为你提供了同样的工具，来建立和运营在线店面，就像全球品牌接触客户一样。”

Facebook列出了7个与商店集成的合作伙伴，包括Shopify、BigCommerce、WooCommerce、ChannelAdvisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics。奥多比的Magento商务平台因其缺位而引人注目。

Shopify的创始人兼首席执行官Tobi Lutke在livestream上与扎克伯格进行了交流，他谈到了合作关系以及一起打造实体店。

鲁特克说：“每个人现在都需要新的买家，特别是在这种COVID-19疫情的疯狂形势下。小企业需要找到新的买家。”“这将是在零售领域产生收入的一个令人难以置信的强大的新现实，一个强大的工具被内置在Facebook生态系统中。”

扎克伯格在强调开店的免费性质的同时指出，这将成为Facebook通过其平台上的小企业广告的收入来源。

“我们这里的商业模式是广告，”他说。“我们知道，如果商店对企业有价值，它们通常会愿意为广告出价更高，而我们将通过这种方式赚钱，而不是向企业收取费用。”

他补充说，Facebook不会“在未经你允许的情况下”与你的朋友或任何人分享用户在商店里购买的东西。

对于正在苦苦挣扎的小企业主来说，Facebook无疑是一种很好的资源，可以帮助他们扩大在线受众并找到新的买家，但随着时间的推移，Facebook商店肯定会以广告收入的方式向扎克伯格和他的公司支付费用。对于提供web店面创建服务的成千上万的小公司(不包括Shopify、Woo Commerce等)来说，这意味着什么?这当然引起了杰夫贝佐斯(Jeff Bezos)的注意，尽管他几乎没有吓得发抖。在Facebook庞大而舒适的生态系统中，商店也是购物性因素的一个重大升级，使其更具黏性，因为它推动了更多的冲动购买，吸引了大批新的卖家。